Produsul a fost adaugat in cos

Mai ai nevoie doar de lei ca sa beneficiezi de transport gratuit ❤️

Bratari aur cuplu infinit personalizat cu snur (18 mm)
  • AUR 14K

Bratari aur cuplu infinit personalizat cu snur (18 mm)

659.90 Lei
+ transport gratuit peste 200 Lei
Cod produs: 1597X2
Disponibilitate: In stoc

Incepe personalizarea

Tip AUR
Culoare snur (Femeie)
Culoare Snur (Barbat)

Gravura

OPTIONAL: Doresc poza cu magnet (+15 ron)

Gravura fata TEXT + SIMBOL

Font gravura

Gravura fata TEXT SIMPLU (fara simbol)

Font gravura

Te rugam sa iei in considerare forma si dimensiune elementului pentru a alege un text predefinit potrivit acestuia

Gravura verso TEXT + SIMBOL GRATUIT

Gravura verso TEXT SIMPLU (fara simbol) GRATUIT


Incarca poza ta:
Subtotal: 659.90 Lei
+ transport gratuit peste 200 Lei

Ai nevoie de ajutor?
Sună-ne la 0755 095 552 (L-V: 08:00 -17:00)

Transport gratuit
TRANSPORT GRATUIT la comenzi de peste 200 Lei
Ambalaj premium
BRATARA AG 925 cadou garantat
Impachetare spectaculoasa
BIJUTERII PREMIUM impachetate spectaculos
Experienta
PESTE 13 ANI EXPERIENTA in bijuterii personalizate

Seturile pentru cupluri au devenit cele mai indragite cadouri din lume pentru conexiunea pe care v-o ofera zilnic, chiar si in momentele in care nu sunteti aproape unul de celalalt. Acest set este cadoul ideal pentru Valentine's Day, aniversarea voastra sau pentru orice ocazie in care ai vrea sa-i spui "te iubesc" intr-un mod special.

Seturile cu bratari personalizate pentru cupluri sunt doar cateva propuneri facute de noi. Daca produsele nu sunt configurate asa cum va doriti, va invitam sa finalizati comanda adaugand pe rand in cos produsul dorit PENTRU EL si cel dorit PENTRU EA. Astfel, puteti configura orice combinatie de doua produse existente pe site. Apoi, in casuta de comentarii mentionati ca le doriti pentru un cuplu iar noi le vom ambala corespunzator.

 

In cazul in care doresti gravura text diferita pe una dintre bratarile tale, te rugam sa ne detaliezi in casuta de comentarii. Vrem ca setul tau de bratari sa fie perfect, exact asa cum ti-l doresti.

Bratarile cu snur si infinit 18 mm din aur galben sau alb 14K, personalizate cu gravura text se potrivesc perfect atat pe incheietura feminina, cat si pe cea masculina. Pentru un plus de originalitate, gratuit poti grava aceste elemente si pe verso, cu un text drag.

 

Elementele infinit de 18 mm sunt disponibile pe:

- Aur galben de 14K (585);

- Aur roz de 14K (585);

- Aur alb de 14K (585).

Daca doresti ca setul tau sa fie compus dintr-o bratara cu element din aur galben si o bratara cu element din aur alb, te rugam sa mentionezi acest detaliu in casuta de comentarii, iar noi vom pregati comanda exact asa cum doresti.

Iti vom livra produsul ales intr-un ambalaj elegant, perfect pentru a-l putea oferi cadou celor dragi. Totusi, daca preferi sa oferi cadoul intr-un ambalaj special, poti opta pentru setul cutie si punguta premium, ce vor completa perfect surpriza pregatita de tine.

 

Specificatii tehnice:

Tip bijuterie: Bratari snur - pentru optiunea snur impletit, va exista un cost suplimentar;

Tip gravura: Text;

Dimensiuni element: Infinit cu lungimea de 18 mm si latimea de 0.77 mm;

Lungime: Reglabila;

Material: Aur 14K;

Culoare/ placaj: Aur galben, aur roz sau aur alb;

Sistem inchidere: Noduri reglabile;

 

*Atentie! Pozele de produs au caracter orientativ, te rugam sa iei in calcul ca atat nuanta materialului, cat si a gravurii, poate varia.

Greutate material pretios (grame): 0.58  
Idei cadouri: Pentru barbati   Pentru femei   Pentru iubit   Pentru iubita   Pentru mama   Pentru tata   Pentru nasi  
Material: Aur galben 14K   Aur roz 14K   Aur alb 14k  
Tip bratara: Snur reglabil  
Tip gravura: Text  
Pentru cine?: Cuplu  
Tip accesoriu: Bratara  

4.93
42 review-uri
5 Stele
40 Voturi
4 Stele
1 Vot
3 Stele
1 Vot
2 Stele
0 Voturi
1 Stea
0 Voturi
Ștefania T.
Scris în 27 martie 2024
Rating: 5

” Sunt foarte frumoase, drăguț împachetate,per total sunt perfecte! “

Ecaterina J.
Scris în 14 martie 2024
Rating: 5

” “

Lucretis
Scris în 06 noiembrie 2023
Rating: 5

” Buna ziua, as dori un set de bratari pentru un cuplu asa cum sunt ele in poza de site-ul dv cea de dama rosie=16cm si cea de barbat = 17,5 dar sa fie asa cum sunt acolo pe site, nu inteleg ce inseamna snur de nu stiu care .. va rog mult am nevoie de Mihail si Gavril. Va multumesc anticipat!!👏 “

Gratiela
Scris în 02 noiembrie 2023
Rating: 5

” “

Liviu F.
Scris în 12 aprilie 2023
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 04 aprilie 2023
Florina C.
Scris în 24 februarie 2023
Rating: 4

” Aş fi preferat snur impletit ca cel din poza de prezentare. “

a cumparat acest produs în 18 februarie 2023
Nistor I.
Scris în 24 august 2022
Rating: 5

” Brățările sunt minunate! Cu siguranță vom reveni cu o noua comanda! “

a cumparat acest produs în 19 august 2022
Ioana Anca P.
Scris în 07 iunie 2022
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 25 mai 2022
SC IONUT PRIM TRANS SRL .
Scris în 13 mai 2022
Rating: 5

” Sunt minunate! Sper ca surpriza va fi pe măsură.....Mulțumesc frumos pt rapiditate și profesionalism! “

a cumparat acest produs în 10 mai 2022
Cretu C.
Scris în 16 martie 2022
Rating: 5

” Ca de obicei, SUPERB “

a cumparat acest produs în 14 martie 2022
Boros A.
Scris în 04 martie 2022
Rating: 5

” Buna ziua. Am primit comanda, sunt foarte multumita. Recomand cu mare Drag! Multumesc si ptr cadoul Bratara cu mrdalionul de inimioara “

a cumparat acest produs în 24 februarie 2022
Papp I.
Scris în 15 februarie 2022
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 02 februarie 2022
Butescu G.
Scris în 15 februarie 2022
Rating: 3

” Sunt dragute, doar ca sunt lucrate f mici cele de barbat! “

a cumparat acest produs în 07 februarie 2022
farcas i.
Scris în 14 februarie 2022
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 08 februarie 2022
Vintdevara A.
Scris în 11 februarie 2022
Rating: 5

” 👍 “

a cumparat acest produs în 07 februarie 2022
Marcela E.
Scris în 04 februarie 2022
Rating: 5

” Buna ziua !Am comandat aceste bratara pentru o persoana draga inimii mele.Initil am fost sceptica ,insa ce doresc sa subliniez prin acest mesaj este uimirea ce a am avut o la primirea bratarilor.Snururile au culori diferite ,foarte bine evidențiate, material rezistent.Infiniturile sunt bine lucrate ,cu delicatețe.Mi am dorit anumite detalii gravete și am primit ceea ce am dorit ,chiar am rămas cu o impresie foarte bună.Desi nu am comandat cu ambalaj ,le am primit intr-o cutiuta foarte frumoasa , care se afla intr un plic rosu.Mai mult ,am primit cadou o bratara de argint ,micuta si delicata(cu 4 bilute ).Aveti o părere pozitiva din partea mea !Mult noroc !Un asemenea cadou este special, îl ai amintire, recomand.O floare se ofilește ,o bijuterie o ai ani și ani !🤗🤗🤗 “

a cumparat acest produs în 31 ianuarie 2022
Claudia H.
Scris în 15 decembrie 2021
Rating: 5

” Superbe! Fără cuvinte! Sunt foarte mulțumită de ce am primit! Mulțumesc echipei “Gravează povestea ta”! “

a cumparat acest produs în 10 decembrie 2021
Crăciun M.
Scris în 14 decembrie 2021
Rating: 5

” Foarte mulțumită. Calitative și frumoase! “

a cumparat acest produs în 09 decembrie 2021
Maria Florentina I.
Scris în 15 septembrie 2021
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 07 septembrie 2021
Boicea C.
Scris în 16 iunie 2021
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 06 iunie 2021
Cernat M.
Scris în 13 mai 2021
Rating: 5

” va multumesc pentru modul de a relationa cu un client, imi face placere sa constat ca se poate :) “

a cumparat acest produs în 06 mai 2021
Negru R.
Scris în 21 aprilie 2021
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 12 aprilie 2021
Prisneac M.
Scris în 16 aprilie 2021
Rating: 5

” Sunt minunate! Produsele au venit la timp, impachetate cum mi-am dorit, iar cei care s-au ocupat de ele au fost foarte draguti si am păstrat legatura in permanență in cazul unei eventuale modificari! “

a cumparat acest produs în 07 aprilie 2021
Marin M.
Scris în 14 aprilie 2021
Rating: 5

” Bratarile au ajuns foarte repede si arata impecabil! Sunt finute si atractive. Pe langa ce am cumparat am primit cadou o bratarica cu inimioara din argint gravata.
Recomand cu incredere! “

a cumparat acest produs în 01 aprilie 2021
Jurău A.
Scris în 28 martie 2021
Rating: 5

” Calitate și promptitudine 🤩 Recomand! “

a cumparat acest produs în 16 martie 2021
Avram G.
Scris în 15 martie 2021
Rating: 5

” Superbe, eu si prietenul meu le purtam si ne bucuram de ele (ii va aduce mereu aminte de aceste date semnificative din relatia noastra) “

a cumparat acest produs în 07 februarie 2021
Manolache A.
Scris în 20 februarie 2021
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 10 februarie 2021
Teodorescu M.
Scris în 18 februarie 2021
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 10 februarie 2021
Vasile N.
Scris în 17 februarie 2021
Rating: 5

” Foarte mulțumită! Comanda a ajuns foarte repede și am primit și un cadou din partea lor! 👍👍👍👍👍 “

a cumparat acest produs în 07 februarie 2021
Mitrea C.
Scris în 16 februarie 2021
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 06 februarie 2021
Maruntu C.
Scris în 11 februarie 2021
Rating: 5

” Graveaza Povestea Ta - BEST OF THE BEST “

a cumparat acest produs în 03 februarie 2021
Andreea C.
Scris în 10 februarie 2021
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 01 februarie 2021
Andreea C.
Scris în 10 februarie 2021
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 01 februarie 2021
Pinta A.
Scris în 05 februarie 2021
Rating: 5

” Exact cum am vrut!
MULTUMESC SUNT F FRUMOASE! “

a cumparat acest produs în 29 ianuarie 2021
Trofin A.
Scris în 21 ianuarie 2021
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 13 ianuarie 2021
Sevestrita V.
Scris în 30 decembrie 2020
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 18 decembrie 2020
Cocorăscu A.
Scris în 25 decembrie 2020
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 14 decembrie 2020
Lucanu E.
Scris în 16 decembrie 2020
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 07 decembrie 2020
Farcas Denisa .
Scris în 24 noiembrie 2020
Rating: 5

” “

a cumparat acest produs în 15 noiembrie 2020
Alina
Scris în 09 septembrie 2020
Rating: 5

” Sunt superbe bratarile! Foarte fin lucrate! Sunt un cadou extraordinar de frumos! Multumesc din suflet echipei graveazapovesteata.ro si Valentinei, care a pregătit comanda! “

Mara
Scris în 01 septembrie 2020
Rating: 5

” Mulțumim frumos! ❤ Sunteți o echipă minunată ! ❤❤ “

Gliga Daniela
Scris în 20 august 2020
Rating: 5

” Vă mulțumesc frumos pentru comandă și brățara cadou! Este exact ceea ce ne-am dorit! ❤ Vă mulțumesc frumos pentru comandă și brățara cadou! Este exact ceea ce ne-am dorit! ❤Recomand cu mare drag. O echipă faină, serioasă și rapidă “

Va rugam sa incarcati doar fisiere compatibile tip jpg, jpeg sau png

Campurile marcate cu asterix sunt obligatorii.

Multumim ca ai ales GraveazaPovesteaTa.ro ❤️

 

Despre livrarea comenzilor:

Magazinul livreaza coletele pe teritoriul Romaniei prin Fan Courier sau Urgent Cargus. Alegerea curierului este la latitudinea ta. Trebuie doar sa selectezi in pagina de checkout livratorul dorit.

Livrarea se face in 48 ore, zile lucratoare, (exceptie fac zilele de weekend sau sarbatorile legale)*, din momentul validarii comenzii. Vei primi un sms in momentul in care confirmam si incepem procesarea acesteia.
*Exceptie fac perioadele aglomerate in care termenul de livrare poate varia.
*In cazul in care se achita taxa de urgenta in valoare de 50 lei, coletul se primeste in 24-48h de la confirmarea comenzii

 

Coletele vor fi livrate la adresa specificata in formularul de comanda, in intervalul orar 09:00 - 17:00, iar in momentul in care coletul pleaca din atelierul nostru, vei fi notificat printr-un sms si pe email, primind astfel date despre expeditia ta si numarul de AWB.

Nu suntem raspunzatori pentru intarzierile ce pot aparea in procesul de livrare efectiv, dupa ce coletul a fost predat companiei de curierat. Comenzile plasate in zilele de sambata si duminica sau de sarbatori legale vor fi procesate in prima zi lucratoare. Mai multe informatii despre termenii de livrare iti putem comunica telefonic, daca ne apelezi sau ne contactezi in scris. Comercializarea produselor din magazinul Graveaza Povestea Ta se face atat in Romania, cat si oriunde in lume.

Livrari in tara:

Livram oriunde in tara, cu un cost de 25 lei pentru comenzi cu valoare mai mica de 200 lei. Costul transportului se adauga automat la comanda ta. Puteti opta pentru oricare dintre cei doi curieri nationali, costul de livrare fiind acelasi.

Prin Fan Courier (curierat rapid);

 

Livrari oriunde in lume:

Livrare prin DHL Express (curierat rapid), oriunde in UE, cu un cost de 180 lei. Costul transportului se adauga automat la comanda ta, daca aceasta doresti sa fie livrata in afara Romaniei.

Mai multe detalii despre livrari internationale gasesti accesand linkul: https://www.graveazapovesteata.ro/livrari-internationale.htm

 

Despre modalitati de plata:

1. ramburs (plata cash la livrare). Contravaloarea comenzii se va achita la primirea bijuteriei catre agentul firmei de curierat. Vei primi o chitanta pentru sumele achitate;

2. online, cu card bancar, prin procesatorul de plati online Mobilpay. Daca ai ales metoda de plata "Online, prin card bancar" este necesar sa completezi un formular cu informatiile despre cardul tau, in pagina securizata a procesatorului de plati.

Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectueaza prin intermediul sistemului "3-D Secure", elaborat de organizatiile ce asigura tranzactiilor online acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

Coletele care se livreaza in afara Romaniei, nu beneficiaza de modalitatea de plata prin ramburs. Acestea pot fi achitate doar online, cu card bancar sau prin transfer bancar.

 

3. prin MobilPay, online, cu card de cumparaturi, in maxim 3 rate, fara dobanda. Carduri acceptate de catre procesatorul de plati MobilPay sunt urmatoarele: Banca Transilvania, Alpha Bank, Garanti, BRD si Credit Europe Bank - Card Avantaj;

4. transfer bancar, in conturile SC ATELIER DALMA S.R.L.:

RO48BTRLRONCRT0303052401 (pentru plati in LEI)
RO95BTRLEURCRT0303052401 (pentru plati in EURO) COD SWIFT : BTRLRO22

Banca Transilvania

CERTIFICAT DE CALITATE SI CONFORMITATE, GARANTIE SI POLITICA DE RETUR

SC ATELIER DALMA SRL, autorizata de ANPC conform OG190/2000 sa efectueze operatiuni de metale pretioase, avand Autorizatia Nr. Nr. 0009316/ 06.07.2015, certifica atat calitatea, cat si conformitatea produsului cumparat, potrivit modelului prezentat Cumparatorului pe site-ul www.graveazapovesteata.ro. Vanzatorul acorda Cumparatorului o garantie comerciala independenta fata de garantia pentru lipsa de conformitate a produsului care se acorda in limita termenului de 90 zile de la data cumpararii acestuia, conform Legii nr. 449/2003, privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora.

In cazul in care produsul nu respecta normele de calitate si conformitate, Vanzatorul va incerca remedierea acestuia in decurs de 5 zile lucratoare de la returnarea produsului.

Garantiile acordate nu acopera deficientele produsului cauzate de actiuni precum: activitati sportive, profesionale, casnice, expunerea produsului la variatii bruste de temperatura si/sau umiditate, la contactul cu medii distructive precum: praf, fum, abur, solventi, adezivi, acizi, saruri, produse cosmetice sau produse de curatare cu actiune distructiva, clor sau substante care contin clor - inclusiv continut in apa curenta sau in apa de piscina , ploaie acida, uzura.
Prin astfel de actiuni asupra produsului se pot produce deficiente functionale si/sau structurale acestuia precum: pori, fisuri, zgarieturi, corodari, decolorari, deformari, ruperi, desprinderi etc.

Toate produsele vandute de Graveaza Povestea Ta au garantie 90 de zile si sunt insotite de factura fiscala trimisa automat pe mail si garantie in format fizic. In cazul snururilor de matase de la bratari si coliere, daca acestea se vor rupe sau deteriora in decursul celor 90 de zile, Vanzatorul se angajeaza sa schimbe snururile in mod gratuit, suportand costurile de livrare, prin curierat rapid.

In cazul produselor din piele (bratari, coliere) daca snurul din piele se va desprinde sau dezlipi din sistemul de prindere, Vanzatorul se angajeaza sa schimbe snurul in mod gratuit, suportand costurile de livrare, prin curierat rapid. In cazul in care snurul de piele se rupe din motive ce nu sunt acoperite de garantie, Vanzatorul nu se face responsabil de aceasta si refacerea va fi contra cost.

*In cazul in care aveti nevoie de o reparatie sau service, va rugam sa expediati bijuteriile pe adresa mentionata mai jos, dar doar dupa ce ati luat legatura telefonica cu un operator Graveaza Povestea Ta. Adresa atelier: Bucuresti, sector 2, str. Opanez, nr 12, etaj 4, contact: 0755 095 552. Nu uitati sa adaugati in plic/ colet si un biletel cu mai multe informatii despre situatia dvs: nume, numar comanda si numar de telefon.

Garantia devine nula sau inaplicabila in urmatoarele conditii:

- uzura morala si uzura fizica normala a produsului;

- decolorarea produsului sau a unor parti componente in urma expunerii prelungite la factori severi de mediu (soare sau la o alta sursa puternica de căldura, umiditate, ploaie, zapada, etc.);

- deteriorari ale produsului in urma unor calamitati, accidente consecvente sau intamplatoare, incendiere sau furt;

- defecte produse de transportul, manipularea si depozitarea in condiţii improprii (temperatura si umiditate excesiva, socuri termice - variatii de tip cald/ rece, imersare, etc.);

- defecte cauzate de utilizarea neadecvata, in mod abuziv, incorecta, modificata a produsului si/ sau in conditii improprii, altele decat cele pentru care acesta a fost testat şi proiectat;

- interventia, repararea sau modificarea facuta de persoane neautorizate, inclusiv vopsirea produsului;

- deteriorari ale produsului cauzate, voluntar sau involuntar, de socuri mecanice (rupere, agatare, lovire, zgariere, etc.);

- intretinere defectuoasa (curatarea folosind metode sau produse neadecvate);

Exista posibilitatea ca din motive independente de noi (erori de software, defectiuni tehnice aparute la server, etc.) stocul sa nu fie actualizat in timp real. Din acest motiv, vanzatorul isi rezerva dreptul de a declina comanda in maxim 24h, exceptie facand cazul in care comanda este lansata vineri - declinarea comenzi se face cel tarziu luni (urmatoarea zi lucratoare).

Exista posibilitatea ca din motive independente de noi, livrarea sa depaseasca 48h.

Daca aveti probleme legate de o comanda, care nu par a putea fi rezolvate prin e-mail sau cu persoana cu care discutati, puteti lua legatura pentru o conciliere interna gratuita cu Veronica Kolop, veronica.k@graveazapovesteata.ro.

PASTRAREA BIJUTERIILOR

Bijuteriile trebuie pastrate in casete compartimentate pentru a separa articolele în funcţie de materialele din care sunt confecţionate sau saculeti din materiale textile foarte fine, netede care nu se scamoseaza.
Casetele de bijuterii se pastreaza in spatii ferite de praf, lumina, umiditate si murdarie.
Bijuteriile din aur sau argint nu se pastreaza impreuna cu bijuterii din otel, bronz, alama, aliaj comun sau placate.
Tratati cu atentie deosebita bijuteriile gravate. Acestea se pot zgaria usor, fatetele se pot deteriora. Evitati contactul acestora cu metale sau orice alti agenti care le-ar putea degrada. Pastrati-le in cutii, in compartimente speciale, captusite cu material textil moale sau in saculeti de catifea sau matase, fiecare separat.

PURTAREA BIJUTERIILOR

Argintul este un metal pretios, iar in anumite conditii oxideaza. Oxidarea argintului 925 este un proces natural, prin care acesta isi schimba nuanta si este acoperit cu un strat galbui, maro mat, dand metalului pretios un aspect tern. Bijuteriile din argint pot oxida chiar si nepurtate, doar prin simplul contact cu aerul. Argintul placat cu rodiu are o rezistenta mai mare in procesul de oxidare, dar si acesta poate oxida in timp.

Nu supuneti bijuteriile la socuri mecanice: izbituri, lovituri etc.

Nu supuneti bijuteriile la contactul cu apa si produse chimice: spray-uri, detergenti, inalbitor, clor, diluanti etc.

Nu expuneti mult timp bijuteriile la soare intrucat acestea isi pot pierde din luciu sau se pot decolora.

In cazul bijuteriilor placate, contactul cu transpiratia poate provoca deteriorari ale stratului de material placat.

Nu purtati bijuteriile in timpul activitatilor sportive, casnice sau alte activitati in timpul carora acestea se pot zgaria, deteriora, deforma sau chiar rupe. In cazul bijuteriilor cu gravura, acestea se pot zgaria, sparge sau deteriora.

Deschideti cu delicatete bratarile, cerceii, colierele, lanturile deoarece manevrarea brusca a sistemului de inchidere poate duce la defectarea acestuia.

Produsele din piele naturala se pot deteriora daca nu sunt purtate si pastrate corespunzator. Acestea nu trebuie supuse contactului zilnic cu apa sau cu produse chimice (spray-uri, detergenti, inalbitor, clor, diluanti etc.) pentru ca exista riscul sa se desfaca sau sa se decoloreze.

POLITICA DE RETUR

Conform O.G. 34/2014, produsele nepersonalizate (fara gravura sau decupaj) se pot returna in ambalajul original (chiar daca acesta este rupt) si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile calendaristice de la primire, prin curierat rapid, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Costurile de livrare sunt sustinute de Cumparator.

Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de returnare a produsului. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:
a) pentru Comenzile achitate cu card online, prin restituire in contul din care a fost efectuata plata*;
b) pentru Comenzile achitate ramburs, restituire prin virament bancar*.

* Viramentele vor fi realizate in lei, in conturi bancare deschise pe teritoriul Romaniei.

*Din motive de igiena, returul cerceilor nu se poate realiza.

In cazul produselor nepersonalizate (fara gravura), care nu respecta normele de calitate si conformitate, Cumparatorul trebuie sa anunte vanzatorul in decurs de maxim 5 zile calendaristice de la primirea produsului, iar Vanzatorul se obliga sa ii inlocuiasca produsul cu unul conform, in decurs de 5 zile calendaristice. Costurile de livrare sunt sustinute de Vanzator, iar Cumparatorul trebuie sa ofere curierului produsul neconform in schimbul produsului refacut.

In cazul produselor personalizate, acestea nu se pot returna, decat daca nu se respecta normele de calitate si conformitate, iar Cumparatorul trebuie sa anunte Vanzatorul in decurs de maxim 5 zile calendaristice de la primirea produsului. Vanzatorul se obliga sa primeasca in atelier produsul neconform, suportand costurile de transport. Imediat dupa primirea produsului va incerca remedierea intr-un interval de timp de maxim 15 zile lucratoare de la sesizarea Cumparatorului. In cazul in care se constata defectiunea si aceasta nu se poate remedia, va fi inlocui produsul cu unul conform sau va restitui banii doar daca produsul nu se mai afla in stoc/ oferta de produse a Vanzatorului. Contravaloarea in lei va fi returnata in cel mult 30 zile calendaristice de la primire, iar suma inapoiata va include si costurile initiale de transport. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:

a) pentru Comenzile achitate cu card online, prin restituire in contul bancar*;

b) pentru Comenzile achitate ramburs, restituire prin virament bancar*.

* Viramentele vor fi realizate in lei, in conturi bancare deschise pe teritoriul Romaniei. 

Nu se considera lipsa de conformitate daca in momentul incheierii contractului de vanzare - cumparare consumatorul a cunoscut sau nu putea, in mod rezonabil, sa nu cunoasca aceasta lipsa de conformitate ori daca lipsa de conformitate isi are originea in materialele furnizate de catre consumator.

Consumatorul nu este indreptatit sa solicite desfiintarea contractului daca lipsa conformitatii este minora.

Desi se specifica mai sus ca produsele personalizate nu se pot returna decat in conditiile in care nu se respecta normele de conformitate, daca nu sunteti multumit de produsul gravat din motive estetice (de incadrare a pozei, de exemplu), va rugam sa ne sunati in atelier la nr. de tel. 0755 095 552 sau sa ne trimiteti mail pe adresa comenzi@graveazapovesteata.ro si sa ne sesizati problema. Va asiguram ca vom face tot posibilul pentru a va oferi un produs asa cum vi l-ati imaginat si, in caz de nevoie, vom reface piesa.

  • TOP VANZARI ⭐
Bratari cuplu Aur, snur reglabil si infinit (10 mm si 14 mm)
  • AUR 14K
5

Bratari cuplu Aur, snur reglabil si infinit (10 mm si 14 mm)

Disponibilitate: In stoc

449.90 Lei
Vezi produsul
  • AUR ITALIA
  • TOP VANZARI ⭐
Bratari cuplu Aur, snur reglabil si puzzle, personalizate initiale (13 mm)
  • AUR 14K
  • AUR ITALIA
  • TOP VANZARI ⭐
5

Bratari magnetice cuplu Argint, snur si infinit (17 mm)

Disponibilitate: In stoc

169.90 Lei
Vezi produsul
Bratari cuplu Aur, mix onix fatetat, spinel si infinit (10 mm si 14 mm)
  • AUR 14K
  • AUR ITALIA
4.91

Bratari cuplu Argint infinit (17 mm)

Disponibilitate: In stoc

149.90 Lei
Vezi produsul